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所長から一言
澤田　和篤（大阪営業所　所長）
主に大阪北中部エリアを担当する大阪営業所は、イーエクスナニワ最初の営業所ということもあり、非常に古くからのお客様も多く、今も変わらずごひいきにしていただいております。「温故知新」という言葉がありますが、そのようなお客様や業界に感謝しつつ、今度は従来のお取引以外でも何かお役に立てないものかと、新しい試みをはじめています。
私澤田は８月から新たに大阪営業所に所長として赴任してきましたが、それまでは本社にて新しい部署「アシストワン事業部」の立ち上げに奔走しておりました。
「アシストワン事業部」が担っているのは、イーエクスナニワにおけるお客様の「商売力アップ」のサポートを目標に、お客様とプラスアルファの信頼関係を築こうとしている、まったく新しいコンセプトの取り組みです。具体的にはＣＡＤやホームページなど、主に販促面での課題を解決する提案を行っております。
今回大阪営業所に赴任してきたのを機に、今後は現場レベルに「アシストワン」のコンセプトを持ち込み、そして実行に移していくことが私の取り組むべきテーマの一つです。
個性あふれるベテランと若手が抜群のチームワークを見せているこの営業所に、今回私の他にも新しい戦力が加わり、まさに今、「新生大阪営業所」の船出と言えます。関西エクステリア界の中心を担う大阪エリアで、一大旋風を巻き起こしたいと、所員一同襟を正して臨んでまいります。今後の展開にどうぞご期待ください。

所員から一言（テーマ：お客様へのメッセージ）

山道　治（営業・課長）
32歳で入社し、西宮北→大阪営業所と8年が経ちましたが、今でも一人一人個性の違うお客様に戸惑う事があります。今後もナニワと永くお付き合いして頂くためにも、お客様としっかり対話する事を心掛けて参りたいと思います。

平野　則昭（営業・主任）
ナニワに入社して早11年､工事担当から営業に変わり、まだまだ未熟ではありますが、お客様への対応等、誠意をもってやっていきます。

稲村　裕志（営業）
皆さんこんにちは、日々営業に励んでいる、４６歳で気持ちの優しい、寂しがりやの中年男です。お客様の要望に答え、喜んで貰える様努力しております。取り扱い商品が年々増え、覚えるのも大変で、中々思うようには行かない事もありますが、これからも、笑顔を絶やさず頑張って行きます。

木村　種英（業務・課長）
毎度お世話になります。大阪に転勤になり早３年半経ちましたが、初心を忘れずに皆様の信頼にお応えするべくさらに精進いたします。今後もナニワと出会えて良かったと言われるために、日々努力します。

南　守（業務・係長）
商品の事は何でも、お問合せ下さい。 過去の商品、特に門扉の錠金具やフェンスの部品など何でもお問合せ下さい。 また、「こんな商品扱ってるの？」といった問合せまで、何なりと声をかけて下さい。

澤田　博之（業務・主任）
入社５年目。私の仕事は電話を通じて接する事がほとんどですので、迅速かつ正確な対応は勿論、常に明るさをもって対応する事を心掛けております。常に変化し続けるお客様のニーズに的確に対応出来る様に努力します。

車　美穂（業務・主任）
私が担当している仕事は、直接お客様と接する機会がほとんどないのですが、どんな仕事でも全てはお客様に繋がっているのだという意識を忘れずに取り組むよう、努力したいと思っています。

平山　賢太郎（業務）
「気持ちよく、想いをもって仕事をする」を目標に、お客様の目線、立場で物事を判断、決定を実践していきます。みなさんのお役に立てるようにこれからも頑張ります。

原田　恵美子（業務）
いつもお世話になっております。まだまだ商品知識等はありませんが、お客様からの質問や問い合わせにも即座に対応できるように努力していきたいと思いますので、今後共宜しくお願いいたします。