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東洋エクステリアより平成９年１０月より販売しております「オーバードア（電動タイプ直昇型）」におきまして、開閉の際に柱とアームの付け根の間に指をはさみ、お怪我をされるという事故が発生いたしました。
お客様には、心よりお詫び申し上げます。

【無償改修のための事前登録をお願いします】

東洋エクステリア株式会社：事前登録連絡先・お問い合わせ窓口

• フリーダイヤル（オーバードア専用）
  ０１２０－６０１－８５２
• 受付時間 午前９時から午後６時
  ※６月末日までは土・日も受付しています。
• インターネット事前登録
  https://www.toex.co.jp/scripts/overdr/form.asp
  （東洋エクステリア株式会社ホームページ内）

【該当商品使用上のご注意】

現在、安全性を確保した部品および改修体制の準備を行っておりますので、それまでの間、該当商品をご使用する際には、下記の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。

1. ご使用にあたりまして、回転軸や動く部分に触れないで下さい。
2. 操作する場合は、リモコンを極力ご使用いただくとともに、周りに人がいないかご確認下さい。
3. お子様が触ったり、操作したりしないよう保護者の方におかれましては、十分ご注意下さい。